img width: 750px; iframe.movie width: 750px; height: 450px;
Как оформить возврат бракованного подшипника



- Как оформить возврат или замену бракованного подшипника

Сразу после обнаружения дефекта следует зафиксировать его фото и измерить параметры: диаметр, ширина, артикул детали. Эти сведения ускорят обработку запроса в сервисном отделе.
следует зафиксировать его фото и измерить параметры: диаметр, https://nt-g.ru/product/podshipniki/sharikovye-podshipniki/radialnye-dvukhryadnye/ ширина, артикул детали. Эти сведения ускорят обработку запроса в сервисном отделе.">
На первом этапе подготовьте пакет документов: оригинал чека, гарантийный талон, техническую накладную и копию фото‑отчёта. В случае отсутствия бумажных копий, используйте скан‑версии в формате PDF, размером не более 2 МБ.
Свяжитесь с продавцом по официальному телефону службы поддержки в течение пять рабочих дней с момента обнаружения неисправности. Уточните номер заявки, укажите серию изделия и приложите подготовленные файлы. При разговоре запросите номер обращения и сроки обработки.
После подтверждения заявки вам будет предложено один из вариантов: отправка детали обратно в фирму‑производитель через курьерскую службу с предоплатой доставки, либо доставка новой единицы «на месте». При выборе отправки обратите внимание на требование маркировать коробку надписью «Возврат – дефект», указать в декларации стоимость 0 ₽ и приложить копию чека.
и приложить копию чека.">
Сервисный центр обязан завершить процесс в течение тридцати календарных дней. По истечении этого срока уточните статус заявки, указав полученный номер. При положительном результате вам будет предоставлена новая деталь или возмещение стоимости, в зависимости от выбранного пути.

62 Whatlington Road